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FOTOCLUB respeta el derecho del usuario a la privacidad. Nuestro compromiso en adoptar las mejores prácticas de protección de datos y privacidad refleja el valor que otorgamos a la confianza depositada en nuestra empresa por todos aquellos que comparten sus datos con nosotros.

Regulamento general de protección de datos (RGPD)

FOTOCLUB se dedica a ofrecer productos y servicios fotográficos a consumidores finales residentes en Portugal continental. La empresa respeta la privacidad de los visitantes del sitio web, la página principal ubicada en https://fotoclubsun.wpengine.com y sus aplicaciones disponibles (Sunpics). 
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre nuestras políticas y prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier información que nos envíe a través de nuestro sitio web o aplicación. Esta política describe brevemente la información que podamos recopilar, sus posibles usos, así como otros temas importantes sobre privacidad y protección de datos del usuario.
Toda la información relacionada con los usuarios será tratada por FOTOCLUB de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos Personales).


Consentimeinto de uso

Al enviar su información personal u otros contenidos a través de nuestro sitio web o editor, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente expresamente el procesamiento de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Recopilamos solo la información estrictamente necesaria para proporcionar un servicio de calidad. Esta recopilación de información nos ayuda a conocer mejor a los usuarios de nuestro sitio web, a nuestros clientes y clientes potenciales. Usamos estos datos para poder proporcionar los servicios solicitados. Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente por FOTOCLUB para la gestión y producción de pedidos, solicitudes de contacto y para información sobre sus productos y servicios. Estos datos serán tratados informáticamente e incorporados en un archivo propiedad de FOTOCLUB (Rua de Cidres. 1586 – 4455-442 PERAFITA). Se garantiza al titular el derecho de acceso, rectificación, modificación o eliminación de los datos. La solicitud debe ser dirigida al responsable del tratamiento – FOTOCLUB, a través de la dirección electrónica hello@fotoclub.pt. Normalmente, respondemos a las solicitudes en un plazo de 30 días después de la solicitud.

Responsabilidad del tratamiento de datos

FOTOCLUB, con sede en Rua de Cidres, 1586, 4455-442 PERAFITA, NIPC 501 245 596, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos recopilados en sus diferentes sitios web y en sus formularios de registro y contacto.

Datos que recopilamos y finalidades

Toda la información recopilada está en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 
Mantendremos su información mientras la necesitemos para proporcionarle nuestros servicios y cumplir con las finalidades indicadas en esta política. Esto también se aplica a cualquier persona/empresa con la que compartamos su información y que realicen servicios para FOTOCLUB. 
Cuando dejemos de necesitar utilizar su información y no sea necesario mantenerla conforme a nuestras obligaciones legales o reglamentarias, será eliminada de nuestros sistemas o será anonimizada para que no se pueda identificar. 
Cuando se registre en nuestro sitio web, recopilamos sus datos personales como el nombre, dirección, correo electrónico, número de identificación fiscal, etc. 
Cuando realice un pedido de productos o servicios en nuestro sitio web, recopilaremos toda la información necesaria para completar la transacción, incluidas imágenes, datos de facturación, contacto y dirección de entrega. 
Cuando se suscriba al boletín informativo de FOTOCLUB, recopilaremos su nombre y correo electrónico. Cuando se ponga en contacto con nosotros para hacer comentarios, hacer preguntas o enviarnos comentarios a través de los formularios en el sitio web o Webchat, recopilamos su nombre, correo electrónico y comentarios, preguntas o retroalimentación. Cuando participe en nuestras encuestas, podremos recopilar información adicional. 
Cuando nos contacte por correo electrónico, recopilamos su correo electrónico, cualquier información contenida en el correo que nos envió y cualquier información adjunta al correo electrónico. 
En general, la información que nos proporciona se utiliza para contactarlo y responder a sus preguntas o para ayudarnos a ofrecer un servicio de calidad y de acuerdo con sus expectativas. 
Tenga en cuenta que el contenido que coloque en nuestras plataformas puede contener información personal de terceros (como imágenes, direcciones de envío, contactos u otra información). 
Tenga en mente que para compartir este contenido con nosotros (o con otros, a través de funciones de nuestros softwares, como la creación de pruebas o funciones de previsualización), debe tener la autorización expresa de las personas involucradas. Al enviar estos datos en nuestras plataformas, está asegurándonos que tiene permiso para hacerlo. 
El contenido de los datos enviados, esenciales para la producción y entrega de los pedidos y que puede contener información personal de terceros, se recopila y procesa por FOTOCLUB con el único objetivo de producir sus pedidos y se almacena durante un máximo de un año.

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El boletín informativo de FOTOCLUB se envía por correo electrónico. Al suscribirse al boletín en el sitio web de FOTOCLUB o en otro lugar, acepta la recopilación de su nombre y dirección de correo electrónico con este fin. Para asegurarnos de que la suscripción fue realizada por usted, le enviaremos, después de la suscripción, un correo electrónico solicitando que confirme la autorización para la recopilación y almacenamiento de sus datos personales con este fin.
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Los datos que nos proporcione se mantendrán en una base de datos de suscriptores que está cifrada hasta que solicite su eliminación.

Formulario de contacto

Para enviar mensajes a través del formulario de contacto disponible en la página "Contactos" del sitio web FOTOCLUB.pt, debe ingresar obligatoriamente su nombre y dirección de correo electrónico. Estos datos se utilizarán solo para gestionar su solicitud de contacto, no siendo procesados con ningún otro tipo de finalidad después de la conclusión del proceso que dio origen al contacto inicial.

En cuanto a los niños

No recopilamos intencionadamente Información Personal sobre visitantes que tengan menos de 18 años.

Otros sitios web

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Divulgación de información comercial y personal

Salvo disposición en contrario en esta Política de Privacidad, FOTOCLUB no vende, alquila ni comparte su información con terceros y no divulgará ninguna información que nos transmita, a menos que usted lo solicite. 

Podremos compartir su información comercial u otros datos que nos sean proporcionados con terceros para que sea posible proporcionarle los productos y servicios solicitados a través del sitio web, como es el caso, por ejemplo, de las empresas que realizan el transporte de sus pedidos. 

En las situaciones en las que compartamos parte o la totalidad de su información con otras empresas bajo control común, como filiales, joint ventures, sucursales y asociadas, se les exigirá el cumplimiento y respeto de esta Política de Privacidad. 

Si FOTOCLUB es adquirida por otra empresa, esta tendrá acceso a la información que hemos recopilado y respetará los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.

Drecho de aceso y retiro del consentimiento

Como titular de los datos, tiene el derecho de saber si FOTOCLUB está tratando datos que le conciernan y, si es el caso, tiene el derecho de acceder, actualizar, corregir datos incorrectos o solicitar su eliminación. 
Podrá ejercer estos derechos dirigiendo una comunicación escrita a FOTOCLUB a la dirección Rua de Cidres, 1586, 4455-442 PERAFITA o al correo electrónico hello@fotoclub.pt. 
En todos los boletines informativos de FOTOCLUB, podrá también rectificar directamente sus datos o cancelar su suscripción a través de los enlaces incluidos en el pie de página de los correos electrónicos. Al ejercer estas opciones, sus datos dejarán de ser procesados o serán inmediatamente actualizados, según la opción elegida. 
La retirada posterior del consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos no compromete la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previamente otorgado.

Derecho a presentar una reclamación

El titular de los datos tiene el derecho de presentar una reclamación sobre cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos ante FOTOCLUB, enviando un correo electrónico a hello@fotoclub.pt. No obstante, el titular de los datos tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos – CNPD.

Protección de sus datos personales

¿Qué medidas ha adoptado FOTOCLUB para asegurar la seguridad de sus datos personales? 
FOTOCLUB asume el compromiso de tomar todas las medidas a su alcance para proteger los datos que le son proporcionados por sus clientes. 
Con esta preocupación, se han adoptado medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, para proteger sus datos personales contra su difusión, pérdida o uso indebido. 
En este sentido, todos los sitios web de FOTOCLUB, así como todos los formularios de recopilación de datos, requieren sesiones cifradas del navegador y todos los datos se almacenan de forma segura en los sistemas de FOTOCLUB, bajo las medidas de seguridad consideradas adecuadas. 
Adicionalmente, todas las entidades terceras con las que compartimos sus datos, con el fin de ofrecer el mejor servicio, están obligadas a implementar medidas técnicas de seguridad y a garantizar por escrito el cumplimiento de los requisitos establecidos por la legislación vigente. 
A pesar de las medidas de seguridad adoptadas por FOTOCLUB, advertimos a nuestros clientes que navegan por internet que deben adoptar medidas de seguridad adicionales, como trabajar con sistemas actualizados, tener cortafuegos activos y computadoras protegidas por sistemas antivirus y anti-spyware, asegurándose de la autenticidad de los sitios web que visitan.
 Aunque FOTOCLUB ha tomado medidas significativas para asegurar que ninguna información que nos sea cedida sea interceptada, vista, utilizada o divulgada por personas no autorizadas, debe tener en cuenta que FOTOCLUB no puede eliminar completamente los riesgos de seguridad asociados a sus informaciones y, en la improbable eventualidad de una falla de seguridad originada en nuestros sistemas, FOTOCLUB tiene establecidos protocolos de diagnóstico y contención de daños, comprometiéndose a informar a todos los afectados, así como a la entidad reguladora, conforme al reglamento vigente.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los productos que nos solicitó, o para otros fines esenciales, como cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y aplicar nuestras políticas.

Política de cookies

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